Ultimo aggiornamento: 21 giugno 2025

Benvenuto su Decimus.it. Utilizzando questo sito e acquistando uno dei nostri prodotti, accetti i seguenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente.

1. Premessa

I prodotti venduti su questo sito sono interamente realizzati su ordinazione e completamente personalizzabili. Ogni articolo viene creato su misura in base alle specifiche fornite dal cliente, senza produzione in stock.

2. Caratteristiche dei prodotti

• I prodotti sono realizzati artigianalmente in ferro di alta qualità

• Ogni articolo è prodotto su richiesta e su misura, in base a:

  • Misure fornite dal cliente

  • Colore desiderato

  • Tipo di profilo/tubolare

• Le immagini sono indicative e possono differire leggermente dalla versione finale, a causa della lavorazione artigianale e della personalizzazione

3. Prezzi e modalità di pagamento

• I prezzi sono espressi in Euro, comprensivi di IVA (se applicabile) e di spedizione gratuita in Italia

• I metodi di pagamento accettati includono contrassegno (pagamento alla consegna) e altri metodi eventualmente disponibili in fase di checkout

• In caso di pagamento alla consegna, il cliente si impegna a ritirare e pagare il prodotto ordinato. Il mancato ritiro comporterà l’addebito dei costi sostenuti per la produzione e la spedizione

4. Tempi di produzione e spedizione

• I prodotti vengono realizzati artigianalmente su misura, con tempi di produzione che variano generalmente da 7 a 15 giorni lavorativi

• La spedizione avviene tramite corrieri nazionali affidabili (es. BRT, SDA, UPS), con tempi di consegna tra 1 e 3 giorni lavorativi

• Non appena il prodotto sarà pronto, il cliente riceverà una comunicazione e il tracciamento della spedizione

5. Assenza del diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, non è previsto il diritto di recesso per beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

⚠️ Una volta avviata la produzione, non sarà possibile annullare o modificare l’ordine.

6. Garanzia legale

Tutti i prodotti godono della garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità, purché non derivanti da:

• Uso improprio o negligente

• Danni durante il montaggio da parte del cliente

• Modifiche non autorizzate

• Usura normale dovuta al tempo

In caso di difetti, il cliente deve segnalare il problema entro 7 giorni dalla ricezione, allegando foto e descrizione.

7. Limitazioni d’uso

I prodotti sono pensati per un uso residenziale e decorativo. L’installazione in ambienti umidi, esterni esposti o industriali deve avvenire con le dovute precauzioni e con trattamenti idonei richiesti in fase d’ordine.

8. Responsabilità

Decimus non potrà essere ritenuta responsabile per:

• Danni causati da installazione non conforme

• Errori nelle misure fornite dal cliente

• Ritardi causati da eventi esterni (es. corrieri, maltempo, scioperi)

9. Modifiche ai Termini

I presenti Termini e Condizioni possono essere modificati in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla loro pubblicazione su questa pagina.

10. Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta di assistenza, puoi contattarci tramite il modulo presente sul sito o nella sezione Contatti.

11. Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente il foro del consumatore residente in Italia, oppure il foro del venditore in caso di clienti professionali.